Tuotetuki aiemmin hankituille ohjelmille:
https://www.loistonavigointi.fi/tuki-2/
Loisto Windows PC:n tekninen tuki jatkuu vuoden 2021 loppuun saakka. Tämän jälkeen ohjelman lisenssikantaa ylläpitävät palvelimet ajetaan alas eikä lisenssivapautuksia enää tehdä. Samalla päättyy myös muu ohjelmaan liittyvä tekninen tuki.
Aiemmin asennetut ohjelmat säilyvät toiminnassa, mutta jos ohjelmaa käyttävä tietokone rikkoutuu tai ohjelman käyttö muutoin estyy, ei uutta asennusta enää pysty tekemään johtuen lisenssipalvelinten alasajosta.
Karttakeskus keskittyy jatkossa vain Loisto Mariner -mobiiliohjelman kehitykseen ja ylläpitoon. Korvaavaa Windows PC -ympäristön navigointituotetta ei ole suunnitteilla.
Loisto Windows PC toimitetaan 8 Gt USB-muistitikulla. Ohjelman asentamiseen kartta-aineistoineen tarvitaan vapaata kiintolevytilaa noin 5 Gt. Loisto Windows PC:tä voidaan käyttää myös siten, että kartta-aineistoa ei kopioida kiintolevylle. Vapaata kiintolevytilaa tarvitaan tällöin noin 100 Mt ja muistitikun tulee tällöin olla koko ajan kytkettynä tietokoneeseen.
Ohjelman lisenssi on henkilökohtainen ja ohjelman voi asentaa kahdelle omassa käytössä olevalle laitteelle, esimerkiksi kotikoneelle ja kannettavalle tietokoneelle. Lisenssin rekisteröinti on tehtävä sillä laitteella, jolla ohjelmaa tullaan käyttämään. Rekisteröinnin vapautusta voi pyytää osoitteesta loisto@karttakeskus.fi, mikäli laite rikkoutuu tai muusta syystä vaihtuu.
Karttakeskus ei takaa ohjelman virheetöntä toimintaa kaikissa mahdollisissa käyttöjärjestelmä-, ohjelmisto- ja laiteyhdistelmissä ja käyttöympäristöissä.
Loisto Windows PC (ohjelmaversio 1.5) ei toimi Symbian-puhelimissa. Huomaa myös, että ohjelma ei toimi Windows 8 RT -laitteissa.